Un positionnement clair
Une position tranchée et défendable pour la marque
Une roadmap actionnable
Une roadmap digitale priorisée que l'équipe pouvait exécuter
NRJ vise les 12-34 ans dans un paysage média recâblé par le streaming, de nouveaux acteurs et des habitudes d'écoute qui changent. Nous les avons aidés à repenser ce que signifie l'expérience NRJ — défini la stratégie en 2018, aidé à la vendre au groupe à Paris, puis transformée en architecture et design de leur nouveau site. Stratégie, conseil et exécution, en un seul fil continu.
Trois mandats connectés, en un coup d'œil :
Nous avons mené un travail connexe pour la marque sœur Nostalgie, et plus tard coaché l'équipe interne pilotant les deux marques — voir le case d'activation d'équipe.
La radio — et NRJ en particulier — affronte un environnement évolutif et disruptif. Quatre forces convergeaient :
NRJ devait définir la direction et les activités à plus forte valeur — sur le positionnement, l'expérience et la monétisation — en répondant à la fois aux questions tactiques de court terme et stratégiques de long terme.
L'ambition cœur de NRJ était de dominer une audience très fragmentée — trois générations et quatre âges de la vie dans une seule cible 12-34 ans. Nous avons cadré la stratégie autour de trois mouvements :
À partir de là, nous avons réinventé l'expérience NRJ de bout en bout : la relation entre la marque, la radio et tous les autres canaux ; une proposition de valeur et un USP plus tranchés ; le rôle complémentaire du digital aux côtés de la radio ; le contenu du site web ; et où concentrer les efforts pour un impact maximal.
La méthode est allée de l'insight à la vision : collecte et analyse d'insights (inventaires, entretiens avec les parties prenantes, pré-test d'audience optionnel et benchmark concurrentiel), un bootcamp d'une journée pour aligner la task force et storyboarder la « NRJ experience next gen », puis consolidation en une vision stratégique. Livrables : guidelines de positionnement et de proposition de valeur, mix de canaux, un tactic book produit avec les briques du site web, et un plan stratégique priorisé avec sa roadmap.
Une stratégie ne compte que si elle obtient le feu vert. Nous avons travaillé aux côtés du CEO et du CMO de NRJ pour les aider à défendre et valider la stratégie auprès du groupe à Paris — en transformant le travail en quelque chose que la maison mère pouvait porter. Pas une présentation remise, mais un dossier construit et soutenu jusqu'à passer le niveau au-dessus.
La stratégie approuvée, NRJ voulait une nouvelle version de son site pour livrer les premières étapes du plan Next Generation. Nous avons traduit la stratégie en expérience — et l'avons fait main dans la main avec leur équipe, en nous appuyant sur les choix techniques et frameworks qu'ils avaient déjà sélectionnés.
Nous avons livré :
Nous l'avons mené comme une collaboration de travail : un kick-off pour aligner sur les priorités et le contexte technique, puis deux ateliers pour présenter, affiner et valider ensemble l'architecture et les wireframes — pour que l'équipe s'approprie le résultat et puisse construire le reste du site dessus.
NRJ n'avait pas besoin d'une stratégie sur une étagère. Il lui fallait une stratégie que la direction soutiendrait et qu'une équipe interne pourrait construire. Nous avons couvert les trois : la réflexion, la défense en comité, et le design concret — co-construit avec ceux qui allaient la porter. Nous avons aussi coaché l'équipe digitale interne pour piloter le quotidien, pour que la compétence reste en interne. De la vision à la validation, jusqu'à un site constructible.
Quand vous voulez
30 minutes. Sans slides. Juste une conversation honnête sur où vous en êtes et où vous voulez aller.
